迎接新一轮消费变革的浪潮
2024-05-16 【 字体:大 中 小 】
2023年,随着疫情滞后影响的消退,经济转向常态化运行,消费呈现回升向好态势。与此同时,消费升级呈现出一系列新趋势,凸显了中国经济的韧性和活力。
一是商品消费高端化。居民消费从注重量的满足转向追求质的提升,对产品和服务的质量、品质、品牌的需求与日俱增。
二是消费结构服务化。居民人均服务性消费支出增长14.4%,占居民人均消费支出的比重达到45.2%,通信服务、大众餐饮、文化娱乐等服务消费成为新热点。
三是消费方式网络化。零售业借助电商平台,实现线上线下融合发展,网络零售融入居民日常生活。2023年全国实物商品网上零售额超过13万亿元。
四是消费产品智能化。伴随人工智能技术快速发展及语音交互系统快速普及,智能手机、智能家居、智能网联汽车等向居民生活广泛渗透。
五是消费主体年轻化。成长于互联网时代的新生代消费群体更看重产品质量和性价比,追求时尚和品牌,乐于尝试新鲜事物,成为催生消费创新的重要力量。
六是城市消费平台化。融合商业零售、餐饮、休闲娱乐等服务功能,并提供综合性服务的大型商业综合体成为城市消费的重要载体。消费互联网平台企业对城市消费的促进作用持续增强。
七是城乡消费融合化。随着网络基础设施向农村覆盖和“快递进村”的加快实施,网上零售持续向农村下沉延伸,而优质农产品通过网上销售进入城市,城乡消费日趋融合。
八是大众消费绿色化。企业更加注重ESG发展,消费者对绿色产品需求持续增长。新能源汽车产销量均超过900万辆,市场占有率超过30%。
九是健康消费常态化。随着老年人口规模不断扩大,适老化创新成为消费新增量,基于银发经济的健康消费成为新热点。
十是国内消费国际化。发挥进博会等重要平台作用,拓展多元化进口渠道,提升进口贸易便利化水平,通过出境游和“海淘”购买国外商品,促进了国内市场与全球消费市场的融合。
新一轮消费升级与数字智能技术创新浪潮形成历史性交汇,数字智能技术向消费领域广泛渗透,消费创新变革显现出巨大活力。新型消费加快兴起,成为创新业态模式、激活消费潜能的重要力量。
数字智能技术应用从单点突破向全链条扩散覆盖,孕育新的商业模式。零售环节实现即时点对点的供给,电商直供、无人零售等新业态得以拓展发展空间。供应链智能化水平不断提升,促进供应体系协同效率提升。
数字化智能化重塑企业和行业生态。在企业层面,数字智能技术正在从客户引流、在线订单、售后服务等前端环节,向供应链管理、人员管理、运营决策等后端环节渗透,通过打通前后端数据增强联动效应,推动企业管理效能提升。在行业层面,网络与数字技术正沿着产业链向上下游延伸,推动物料采购、物流、加工、零售、配送和融资服务等业务流程全链条的数字化,形成全新的行业生态。
面向未来,要主动迎接消费创新变革的新浪潮,鼓励发展新型消费,推进消费数智化转型,培育消费创新生态,为消费扩容提质和经济高质量发展注入新动能。
鼓励发展新型消费。新型消费是恢复和扩大消费的重要途径。要利用数字智能技术,加快线上和线下消费的深度融合,加快培育消费新模式、新业态,创新消费场景,拓展消费空间。
推进消费数智化转型。鼓励不同细分行业数智化转型,推广SaaS等系统在中小服务企业中的普及使用。通过税收抵扣和财政补贴等方式,解决中小企业数字化转型中的资金问题。加强新型基础设施建设,发展即时配送网络,培育智慧服务。
培育消费创新生态。营造公平竞争的市场环境,完善包容审慎监管方式,支持消费新业态、新模式发展,分类实行相应的监管规则和标准。完善消费者权益保护体系。
从发展趋势看,我国超大规模市场优势日趋显现,对高品质的产品和服务需求持续释放,孕育着消费创新变革的巨大动力。我国拥有全球最完整的产业体系和不断增强的科技创新能力,供给体系质量不断提升,支撑消费创新变革的条件持续改善,消费对中国经济的基础性、引领性作用将持续增强。
(作者王一鸣 系中国国际经济交流中心副理事长 来源:经济日报)
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